Retours & Échanges

Chez Deyrolle, nous souhaitons que chaque pièce apporte une touche d'exception à votre intérieur. Si votre article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez l'article que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparer le colis

  Replacez l'article soigneusement dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires afin de garantir sa protection pendant le transport.

• 3.
  Expédier l'article

  Apposez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.